Politica di spedizione

1. Area di spedizione

Attualmente spediamo in Germania, nell'UE e in paesi internazionali selezionati. Una panoramica delle regioni servite è disponibile nell'area di checkout.

2. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante il processo d'ordine e dipendono dal luogo di consegna e dal metodo di spedizione.

• Spedizione standard: [es. gratuita a partire da 49 € / COP]

• Spedizione express: [es. disponibile a un costo aggiuntivo]

• Consegna internazionale: i costi di spedizione variano a seconda del paese di destinazione

3. Tempi di consegna

I tempi di consegna sono di solito:

• Nazionale: 2-5 giorni lavorativi

• Internazionale: 5-10 giorni lavorativi

Si prega di notare che in caso di elevato volume di ordini o promozioni speciali potrebbero verificarsi ritardi. In caso di deviazioni, vi informeremo immediatamente.

4. Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l'ordine, riceverete una conferma di spedizione con un link di tracciamento, in modo da poter seguire la vostra consegna in qualsiasi momento.

5. Corrieri

Collaboriamo con partner affidabili come [es. DHL, FedEx, Servientrega, UPS] per consegnare il vostro ordine in modo sicuro e rapido.

6. Spedizioni non consegnabili

Se una consegna non può essere recapitata (es. indirizzo errato, rifiuto di accettazione), il pacco ci verrà restituito. In questo caso, vi contatteremo per chiarimenti e una nuova consegna.

7. Danni da trasporto

Si prega di controllare la consegna immediatamente dopo la ricezione. Se l'imballaggio è danneggiato, si prega di documentarlo con foto e di contattarci entro 48 ore all'indirizzo service.nextlevel24@gmail.com