Informativa sulla privacy

Next Level gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi associati, per offrirti, il cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Next Level è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi o comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevarrà in merito alla raccolta, al trattamento e alla condivisione delle tue informazioni personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Dati personali da noi raccolti o elaborati

Quando usiamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano o possono ragionevolmente collegarsi a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte anonimamente o rese anonime in modo che non possano essere identificate o ragionevolmente associate a te. Possiamo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze che ne derivano, a seconda di come interagisci con i Servizi, dove vivi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Informazioni di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail. 
• Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carta di credito, carta di debito e conto bancario, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto bancario, dettagli della transazione, metodo di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento. 
• Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni. 
• Informazioni sulla transazione, inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, scambi o annulli, nonché le tue transazioni passate. 
• Comunicazione con noi, comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti. 
• Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori unici. 
• Informazioni sull'utilizzo, incluse informazioni sulla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci con i Servizi o navighi nei Servizi. 

Fonti di informazioni personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te , anche quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali; 
• Automaticamente tramite i Servizi, incluso dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili; 
• Dai nostri fornitori di servizi, tra l'altro quando li incarichiamo di fornire determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per nostro conto; 
• Dai nostri partner o altri terzi.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o dei servizi che utilizzi, possiamo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, inclusa l'esecuzione dei nostri contratti con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli a cui sei interessato, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione di acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la creazione, il mantenimento e l'amministrazione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di resi e scambi, la possibilità di lasciare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata per te, ad esempio raccomandando prodotti correlati alle tue alternative. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare i Servizi. 
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e pubblicità, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta e per inviarti pubblicità online per prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi. 
• Sicurezza e prevenzione delle frodi.  Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, garantire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare e intraprendere azioni contro possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Quando utilizzi i servizi e registri un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altre credenziali di accesso con terzi.
• Comunicazione con te.  Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, fornirti servizi efficaci e mantenere la nostra relazione commerciale con te.
• Motivi legali.  Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la legge applicabile o per rispondere a valide procedure legali, comprese le richieste da parte delle forze dell'ordine o delle autorità governative, per indagare o partecipare a divulgazioni civili, controversie legali potenziali o effettive o altri procedimenti giudiziari avversariali e per affrontare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come condividiamo i dati personali

In determinate circostanze, possiamo condividere le tue informazioni personali con terze parti per scopi legittimi, in conformità con questa informativa sulla privacy. Queste circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altri soggetti terzi che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione degli ordini).
• Con partner commerciali e di marketing per fornirvi servizi di marketing e mostrare pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare pubblicità personalizzate tramite servizi di terzi, basate sulla vostra attività online attraverso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i vostri dati in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda del luogo di residenza, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di voi per mostrarvi pubblicità mirate e marketing basato sulla vostra attività online attraverso diversi commercianti e siti web. Potete esercitare il vostro diritto di opposizione a tale uso qui.  
• Quando ci istruite, ci chiedete o altrimenti acconsentite alla condivisione di determinate informazioni con terzi, ad esempio per spedirvi prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per applicare qualsiasi termine di servizio o politica applicabile e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify. Shopify raccoglie ed elabora i dati personali relativi al vostro accesso e utilizzo dei Servizi per fornirvi e migliorare i Servizi. Le informazioni che inviate ai Servizi vengono trasferite e condivise con Shopify, nonché con terzi che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello di vostra residenza, al fine di fornirvi e migliorare i Servizi. Inoltre, per proteggere, crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate fornite da Shopify che coinvolgono dati e informazioni dalle vostre interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify potrebbe utilizzare i dati personali raccolti dalle vostre interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è un titolare del trattamento dei vostri dati personali, inclusa la risposta alle vostre richieste di esercizio dei vostri diritti in merito all'uso dei vostri dati personali per questi scopi. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali e su quali diritti potreste avere, consultate la Politica sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda del luogo di residenza, potete esercitare alcuni diritti relativi ai vostri dati personali qui: Link al portale della privacy di Shopify.   

Siti web e collegamenti di terzi

I Servizi possono contenere collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se seguite i collegamenti a siti web non affiliati o controllati da noi, dovreste rivedere le loro politiche sulla privacy e sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute. Le informazioni che fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividete su piattaforme di social networking di terzi, potrebbero anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi, senza limitazioni sul loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione da parte nostra di tali collegamenti non costituisce, di per sé, un'approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto diversamente specificato nei Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini e non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini al di sotto dell'età della maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete un genitore o un tutore di un bambino che ci ha fornito i suoi dati personali, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito per richiederne la cancellazione. Al momento dell'entrata in vigore della presente Politica sulla privacy, non abbiamo conoscenza di alcuna "vendita" o "condivisione" (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) di dati personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei vostri dati

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere sicure durante il transito. Vi sconsigliamo di utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di tempo in cui conserviamo i vostri dati personali dipende da vari fattori, come ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il vostro account, fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri diritti e le vostre scelte

A seconda del luogo di residenza, potreste avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai vostri dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e si applicano solo in determinate circostanze. In alcuni casi, potremmo rifiutare la vostra richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso/informazione.  Potreste avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di voi.
• Diritto di cancellazione.  Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di voi.
• Diritto di rettifica.  Potreste avere il diritto di richiedere la rettifica di dati personali inesatti che conserviamo su di voi.
• Diritto alla portabilità dei dati.  Potreste avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di voi e, in determinate circostanze e con determinate eccezioni, di richiederne il trasferimento a un terzo.
• Diritto di opposizione alla vendita o alla condivisione per pubblicità mirata.  A seconda del luogo di residenza, potreste avere il diritto di opporvi alla "vendita" o alla "condivisione" dei vostri dati personali o al trattamento dei vostri dati personali per scopi considerati "pubblicità mirata" ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Potete esercitare il vostro diritto di opposizione a tali usi qui. Si prega di notare: se visitate il nostro sito con un segnale di preferenza di esclusione "Global Privacy Control" abilitato, lo tratteremo automaticamente, a seconda della vostra posizione, come una richiesta di esclusione per il dispositivo e il browser che state utilizzando per visitare il sito. Se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo anche la richiesta di esclusione all'account. Per maggiori informazioni sul Global Privacy Control, visitate https://globalprivacycontrol.org/. A parte il Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal vostro browser web o dispositivo. 
• Gestione delle preferenze di comunicazione.  Potremmo inviarvi e-mail promozionali e potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre e-mail. Se annullate l'iscrizione, potremmo comunque inviarvi e-mail non promozionali, come quelle relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.

Potete esercitare questi diritti ove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui vostri diritti, inclusi i diritti relativi ai dati elaborati da Shopify, visitate https://privacy.shopify.com/en.

Non vi discrimineremo per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di elaborare le vostre richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. Ai sensi della legge applicabile, potete designare un agente autorizzato a presentare richieste per vostro conto per esercitare i vostri diritti. Prima di accettare una richiesta da parte di un agente, richiederemo all'agente di fornire la prova che lo avete autorizzato ad agire per vostro conto. Potremmo anche richiedervi di verificare la vostra identità direttamente con noi. Risponderemo alla vostra richiesta tempestivamente come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se avete reclami su come trattiamo i vostri dati personali, contattateci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda del luogo di residenza, potreste avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito o presentando un reclamo alla vostra autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, potete trovare un elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati qui. 

Conversazioni internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori del paese in cui vivete.

Quando trasferiamo i vostri dati personali dallo Spazio Economico Europeo o dal Regno Unito, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, ove applicabile, a meno che il trasferimento dei dati non sia verso un paese che è stato determinato per fornire un livello adeguato di protezione.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data dell'ultimo aggiornamento e faremo ogni altro passo richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

In caso di domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti che ti spettano, ti invitiamo a chiamarci o a inviarci un'e-mail a info.nextlevel24@gmail.com o a contattarci all'indirizzo In der Au 39, Ladenburg, 68526, DE. Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.