Versandrichtlinien

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb von  Deutschland, EU und in ausgewählte internationale Länder. Eine Übersicht der belieferten Regionen findest du im Checkout-Bereich.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch im Bestellprozess berechnet und hängen vom Lieferort sowie der Versandart ab.

• Standardversand: [z. B. kostenlos ab 49 € / COP]

• Expressversand: [z. B. gegen Aufpreis verfügbar]

• Internationale Lieferung: Versandkosten variieren je nach Zielland

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Inland: 2–5 Werktage

• International: 5–10 Werktage

Bitte beachte, dass es bei hohem Bestellaufkommen oder besonderen Aktionen zu Verzögerungen kommen kann. Wir informieren dich bei Abweichungen umgehend.

4. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, damit du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

5. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern wie [z. B. DHL, FedEx, Servientrega, UPS] zusammen, um deine Bestellung sicher und schnell zuzustellen.

6. Unzustellbare Sendungen

Falls eine Lieferung nicht zugestellt werden kann (z. B. falsche Adresse, Annahme verweigert), wird das Paket an uns zurückgesendet. In diesem Fall kontaktieren wir dich zur Klärung und erneuten Zustellung.

7. Transportschäden

Bitte prüfe deine Lieferung direkt nach Erhalt. Sollte die Verpackung beschädigt sein, dokumentiere dies bitte mit Fotos und kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden unter service.nextlevel24@gmail.com